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김경훈 오픈AI 한국 대표 “AI, 생산성 도구 넘어 기업 성장 엔진으로”_蜘蛛资讯网

넘어 고객 분석부터 계약 검토, 고객 응대까지 AI가 맡는 구조다. 김경훈 오픈AI 한국 총괄대표는 “이제 AI는 생산성을 높이는 수준을 넘어 기업의 성장을 만들어내는 엔진 역할을 하고 있다”고 말했다.김 대표는 7일 서울 강동구에서 열린 ‘리멤버 B2B 세일즈·마케팅 성장 전략 컨퍼런스 RE:BUILD 26’에서 이같이 밝혔다. 그는 “이미 여러 기업이

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사항을 분석해 제품 조직에 전달하는 역할까지 맡는다. 고객 지원 데이터를 시장 피드백과 제품 개선에 활용하는 셈이다.김 대표는 이 같은 흐름이 특정 기업만의 사례는 아니라고 강조했다. 오픈AI에 따르면 미국 B2B 영업 소프트웨어 기업 ‘클레이(Clay)’는 AI를 활용해 잠재 고객 데이터를 분석하고 개인화된 영업 전략을 제공하며 최근 2년간 약 10배 성

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